Unsere Kunden haben die Möglichkeit, Artikel innerhalb von sechzig (60) Tagen zurückzugeben oder umzutauschen.
Bitte beachte, dass die Artikel für eine vollständige Rückerstattung in ihrem Originalzustand sein müssen und keine Gebrauchsspuren aufweisen sollten.
Das gesetzliche Widerrufsrecht sowie die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bleiben von diesem Rückgaberecht unberührt.
Wenn Du Dir nicht sicher bist ob Kushel das richtige Handtuch für Dich ist, bitten wir Dich erstmal nur einen Artikel auspacken um das Kushel Handtuch auszuprobieren.
Für Rücksendungen aus der Schweiz, melde Dich bitte bei unserem Kundendienst über unser Kontaktformular.
Erstelle in unserem Retourenportal eine Retoure oder einen Umtausch. Bedenke bitte dass ein Umtausch nur innerhalb von Varianten des gleichen Produkts möglich ist. Du erhältst ein DHL Label sowie einen QR Code. Den QR Code kannst du in einem teilnehmenden DHL Shop einscannen lassen, falls du daheim keinen Drucker hast.
Bei Reklamationen, z. B. wegen defekter oder fehlerhafter Ware, wende dich bitte vorab an hello@kushel.de.